Toimitusehdot

Toimitusehdot

Toimitusalueet

Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen. Toimitamme myös kansainvälisesti - ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi tarjouksen.

Toimitusajat

Normaalit toimitusajat Suomessa:
- 2-4 arkipäivää

Toimitusaika alkaa siitä, kun tilaus on vahvistettu ja maksu on vastaanotettu.

Toimitamme paketit Matkahuollon Lähellä-pakettina. Paketti toimitetaan antamaasi osoitetta lähimpään Matkahuollon automaattiin tai noutopisteeseen.

Saat tekstiviestillä ja sähköpostilla ilmoituksen, kun pakettisi on noudettavissa.

Toimituskulut

- Alle 100€ tilaukset: 8,90 €
- Yli 100€ tilaukset: ILMAINEN TOIMITUS

Tilauksen seuranta

Saat sähköpostiisi seurantakoodin heti, kun tilauksesi on lähetetty. Voit seurata lähetystäsi reaaliajassa seurantakoodin avulla.

Toimitusongelmien varalta

Jos lähetyksesi on myöhässä tai sinulla on muita kysymyksiä toimituksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: asiakaspalvelu@luluxia.fi

Vastaanotto

Tarkista paketti aina vastaanottaessasi. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, tee reklamaatio välittömästi ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 
Innova 2 
Lutakonaukio 7 
40100 Jyväskylä 
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta